2019-07-04
859次
服务员
面议
环境好
加班补助
包食宿
有提成
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基本信息
工作性质全职
职位类别服务员
招聘人数20人
学历要求高中
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点河南省周口市鹿邑县卫真路(卫真街道)
联系方式
联系人:耿先生  ( 联系我时,请说是在鹿邑人才网上看到的 )
联系电话:159****2222
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
05-19 07:51
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职位描述
第一,你需要有一个好的仪表妆容,一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感,而化淡妆也是最基本的礼貌,整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。
如何做一个合格的酒店服务员
第二,你要有礼貌,给客人服务时要注意礼貌用语,多说请,要把客人当做自己的家人来关心,有时候细心的提醒会让客人觉得很暖心,比如小心台阶,注意烫口等。
如何做一个合格的酒店服务员
第三,你要有主动服务的意识,要多观察,看看客人需要什么,尽量在客人喊你之前做到,比如客人的骨碟满了要过去给他换一个,杯子的水喝完了要过去问问是否需要加。
如何做一个合格的酒店服务员
第四,不管什么样的情况发生切忌到处奔走,这会让客人感到心烦意乱,遇到事情要沉着冷静,处理不了的记得及时向你的领导反映,不要聚众商量,这是酒店的大忌,会显得很掉档次。
如何做一个合格的酒店服务员
第五,酒店分淡季和旺季,有时候可能没什么客人,但是你也不能因为没人而放纵自己的站姿或者找人聊天玩手机什么的,随时做好工作的准备,你要知道不管有人没人你是拿工资的,既然做了这份岗位就要对这份工作负责。
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